Сервисное обслуживание и ремонт 3D-сканеров и 3D-принтеров
Компания 3DVision предлагает профессиональное обслуживание и ремонт оборудования для
3D-сканирования и аддитивной печати. Она располагает собственным сервисным центром по гарантийному,
послегарантийному обслуживанию и ремонту оборудования, где проводятся все уровни комплексной
диагностики, профилактические ремонтные работы.
Мы всегда готовы помочь вам в выявлении и устранении технических проблем, возникающих в процессе
эксплуатации 3D-оборудования. В наших сервисных центрах работают сертифицированные инженеры,
имеющие большой опыт обслуживания оборудования. Мы предоставляем гарантии на все установленные
детали и на все виды выполненных сервисных ремонтных работ.
Наш сервисный центр принимает в ремонт трехмерные принтеры всех брендов и моделей,
представленных в каталоге 3DVision, независимо от того, где было приобретено оборудование.
Доставка оборудования в сервисный центр для ремонта осуществляется за счет владельца. При этом
могут потребоваться документы, подтверждающие покупку у нас или гарантийный талон.
Если у вас есть вопросы по процессу работы сервисного центра 3DVision, свяжитесь с нашим
специалистом по телефону или с помощью электронной почты.
Услуга «3D Assist»: установка и настройка трехмерного принтера и программного
обеспечения
Компания 3DVision предлагает услугу "3D Assist",которая поможет вам легко и быстро
освоить основы 3D-печати. Эта услуга включает в себя предварительную настройку нового 3D-принтера и установку
программного обеспечения, необходимого для стабильной продуктивной работы оборудования.
В пакет «3D Assist» входят следующие опции:
выезд мастера на объект заказчика;
пусконаладка 3D-печатного устройства (подготовка к печати);
инсталляция программ для объемной печати на компьютер;
обучение правильному и безопасному использованию принтера, подробные консультации по вопросам
работы с программным обеспечением.
Услуга «3D Assist» поможет вам сэкономить время и избежать проблем, которые могут
возникнуть из-за некорректной самостоятельной настройки техники.
Стоимость опции — от 5000 руб.
Для жителей городов, в которых нет офисов компании 3DVision, доступны удаленные онлайн-консультации
со специалистом или услуга выездных пусконаладочных работ. Подробнее об этом можно уточнить в Службе
поддержки клиентов.
